| 理由 | 割合 |
| 個人情報の漏えいが心配だったから | 24.3% |
| 手続を忘れていたから | 15.2% |
| 国に健康情報、病歴等を把握されるのが怖いから | 14.6% |
| 多忙で手続が間に合わなかったから | 11.8% |
| メディアの報道を見て、マイナンバーカードに対してネガティブな感情を持ったから | 10.4% |
| マイナンバーカードの取得以外に追加で手続が必要なことを知らなかったから | 9.3% |
| 買い物履歴等の決済情報が民間企業や国に把握されてしまいそうだったから | 8.7% |
| マイナポイントの申込方法が分からなかったから | 8.3% |
| マイナンバーカードを取得したことで疲れてしまったから | 6.9% |
| メディアの報道を見て、マイナポイントに対してネガティブな感情を持ったから | 6.5% |
| マイナンバーカードの申請期限(2023年2月末)までに申請ができなかったから | 6.5% |
| 申請期限が再度延長されると思ったから | 6.1% |
| 友人、知人、家族等から、マイナンバーカードに対してネガティブな話を聞いたから | 5.6% |
| マイナポイントでもらえるポイントの付与額(7,500円分)に魅力を感じなかったから | 5.0% |
| マイナポイントで申込みをしたい決済サービスがなかったから | 4.7% |
| 友人、知人、家族等から、マイナポイントに対してネガティブな話を聞いたから | 4.4% |
| マイナポイントで申込みができる決済サービスを利用していなかったから | 4.4% |
| 手続に不備があったから | 3.9% |
| ポイントを貯めたり使ったりすることに興味がないから | 3.8% |
| その他 | 8.0% |