| 理由 | 割合 |
| 個人情報の漏えいが心配だったから | 32.0% |
| 手続を忘れていたから | 13.0% |
| 買い物履歴等の決済情報が民間企業や国に把握されてしまいそうだったから | 12.1% |
| 国に健康情報、病歴等を把握されるのが怖いから | 11.6% |
| メディアの報道を見て、マイナンバーカードに対してネガティブな感情を持ったから | 10.7% |
| 多忙で手続が間に合わなかったから | 9.5% |
| マイナンバーカードの取得以外に追加で手続が必要なことを知らなかったから | 8.2% |
| マイナポイントの申込方法が分からなかったから | 7.2% |
| メディアの報道を見て、マイナポイントに対してネガティブな感情を持ったから | 6.1% |
| マイナンバーカードを取得したことで疲れてしまったから | 6.0% |
| マイナンバーカードの申請期限(2023年2月末)までに申請ができなかったから | 5.5% |
| 友人、知人、家族等から、マイナンバーカードに対してネガティブな話を聞いたから | 5.1% |
| 申請期限が再度延長されると思ったから | 4.9% |
| マイナポイントでもらえるポイントの付与額(7,500円分)に魅力を感じなかったから | 4.8% |
| 友人、知人、家族等から、マイナポイントに対してネガティブな話を聞いたから | 3.7% |
| マイナポイントで申込みができる決済サービスを利用していなかったから | 3.6% |
| マイナポイントで申込みをしたい決済サービスがなかったから | 3.5% |
| 手続に不備があったから | 3.0% |
| ポイントを貯めたり使ったりすることに興味がないから | 2.6% |
| その他 | 7.7% |